In der sich entwickelnden Technologielandschaft spielt die künstliche Intelligenz (KI) eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Lebens von Menschen mit Behinderungen durch innovative Hilfstechnologien. Mit Unternehmen wie OpenAI und Google als Vorreiter finden Menschen mit Behinderungen neue Wege zu mehr Unabhängigkeit und Engagement bei alltäglichen Aktivitäten.
Eine der bemerkenswertesten Veränderungen sind die Erfahrungen von Menschen wie Matthew Sherwood, einem blinden Investor, der sich seit über fünfzehn Jahren mit den Herausforderungen der Blindheit auseinandersetzt. Traditionell waren sehende Personen für Aufgaben wie das Einkaufen erforderlich, um Farben zu erkennen oder das Verfallsdatum von Produkten zu überprüfen. Die KI wird diese Dynamik jedoch drastisch verändern.
Anwendungen wie „Be My Eyes“ haben in der Vergangenheit sehbehinderte Nutzer mit sehenden Freiwilligen per Live-Video verbunden und so Hilfe in Echtzeit ermöglicht. Doch die jüngsten Fortschritte in der KI machen menschliche Helfer überflüssig. Letztes Jahr ist Be My Eyes eine Partnerschaft mit OpenAI eingegangen, damit ein KI-Modell den Benutzern direkt helfen kann. Diese Integration ermöglicht es der App, Funktionen auszuführen, wie z.B. zu erkennen, wann ein Taxi gerufen werden muss. Diese Funktion findet sich auch in Googles App „Lookout“ wieder, die sehbehinderten Benutzern bei ihren täglichen Interaktionen hilft.
Diese Verbesserungen sind Teil eines breiteren Trends zur Integration von KI in unterstützende Technologien. Große Technologieunternehmen, darunter Apple und Google, sind Vorreiter bei der Entwicklung von KI-gestützten Hilfsmitteln, die für eine Vielzahl von Behinderungen geeignet sind. Zu den Innovationen gehören Eye-Tracking-Technologien, die es körperlich behinderten Menschen ermöglichen, ihre Geräte mit den Augen zu steuern, und sprachgeführte Navigation für blinde Nutzer über Google Maps.
Bei der Integration von KI in Hilfstechnologien geht es nicht nur um Bequemlichkeit, sondern auch darum, die Beschäftigung und soziale Eingliederung von Menschen mit Behinderungen neu zu gestalten. Früher waren sehbehinderte Berufstätige für Aufgaben wie das Lesen von Dokumenten möglicherweise auf administrative Unterstützung angewiesen. KI-Tools bieten ihnen jetzt die Möglichkeit, diese Aufgaben selbstständig zu erledigen. Das eröffnet ihnen neue Beschäftigungsmöglichkeiten und ermöglicht es ihnen, sich in der Geschäftswelt besser zu behaupten.
Über den individuellen Nutzen hinaus sind diese KI-Anwendungen von entscheidender Bedeutung, um Technologie für alle zugänglich zu machen. Unternehmen nutzen KI schon seit langem, um automatische Untertitel und Bildschirmleser zu erstellen, aber die jüngsten Fortschritte treiben das Machbare noch weiter voran. So hat Google vor kurzem seine Tools für blinde oder sehbehinderte Nutzer um eine „Frage- und Antwort“-Funktion erweitert, die generative KI nutzt und eine interaktivere und sinnvollere Beschäftigung mit digitalen Inhalten ermöglicht.
Die Entwicklung von KI-Systemen für alle ist jedoch nicht ohne Herausforderungen. KI-Modelle werden häufig anhand von Daten trainiert, die von Menschen erstellt wurden, was zu Verzerrungen führen kann. Diese Voreingenommenheit kann sich in Technologien manifestieren, z. B. in KI-Bildgeneratoren, die das Konzept der Rasse falsch verstehen, oder in Algorithmen, die Stellenanzeigen auf der Grundlage von Geschlechterstereotypen anzeigen.
Um diese Probleme zu bekämpfen, hat ein Konsortium von Tech-Giganten, darunter Apple, Google und Microsoft, mit Forschern der University of Illinois Urbana-Champaign an dem Speech Accessibility Project zusammengearbeitet. Diese Initiative konzentriert sich darauf, die KI-Spracherkennung für Menschen mit unterschiedlichen Sprachmustern zu verbessern, indem über 200.000 Aufnahmen von Menschen mit Krankheiten wie Parkinson und ALS einbezogen werden. Das Projekt hat bereits vielversprechende Ergebnisse gezeigt, indem es Fehler bei der Spracherkennung deutlich reduziert hat.
Investitionen in KI für Barrierefreiheit werden nicht nur als moralisches Gebot, sondern auch als solide Geschäftsentscheidung anerkannt. Durch die Entwicklung inklusiverer Produkte können Unternehmen ihre Marktreichweite erweitern und die von Behörden und Bildungseinrichtungen geforderten gesetzlichen Standards erfüllen.
Die KI entwickelt sich weiter und ihr Potenzial, die Chancen für Behinderte durch Technologie zu verbessern, fördert nicht nur die Unabhängigkeit, sondern sorgt auch dafür, dass in unserer zunehmend digitalen Welt niemand zurückgelassen wird.
