James Quincey, CEO von Coca-Cola, bleibt zuversichtlich, dass der jüngste E. coli-Ausbruch im Zusammenhang mit McDonald’s keine Auswirkungen auf den Umsatz von Coca-Cola haben wird. Während der Bilanzpressekonferenz des Unternehmens für das dritte Quartal versicherte Quincey den Anlegern, dass das Geschäft von Coca-Cola trotz der Besorgnis über den Ausbruch wahrscheinlich nicht leiden wird.
„Wenn man sich anschaut, was bisher in den Medien zu lesen war, würde ich sagen, dass es in diesem Stadium keine großen, signifikanten Auswirkungen auf das Geschäft haben wird“, erklärte Quincey.
Langjährige Partnerschaft bleibt unberührt
Coca-Cola und McDonald’s verbindet eine enge Beziehung, die sich über fast sieben Jahrzehnte erstreckt. Diese Zusammenarbeit hat sich zu einer Partnerschaft entwickelt, von der beide Unternehmen profitieren, vor allem durch Marketinginitiativen. So hat Coca-Cola in diesem Sommer Marketingmittel für die 5-Dollar-Mahlzeit von McDonald’s beigesteuert, um Franchisenehmer zu gewinnen. Die Mahlzeit beinhaltet ein kleines Coke-Getränk, was die Bemühungen beider Marken zur Steigerung des Umsatzes bündelt.
„Wir sind ein großer Partner von McDonald’s und sie sind ein großer Partner von uns“, sagte Quincey. „Wir werden ihnen auf jede erdenkliche Art und Weise bei der Bewältigung der Ereignisse hier helfen.
CDC verbindet E. coli Ausbruch mit McDonald’s Burgern
Die Centers for Disease Control and Prevention (CDC) gaben bekannt, dass der Ausbruch von E. coli auf McDonald’s Quarter Pounder Burger zurückgeführt werden kann. Zu den betroffenen Staaten gehören Colorado, Kansas, Utah, Wyoming und andere Regionen. Die Ermittler vermuten, dass entweder die in Scheiben geschnittenen Zwiebeln oder die frischen Rindfleischpasteten, die ausschließlich in den Quarter Pounder verwendet werden, die Quelle der Kontamination sind. Die CDC wies darauf hin, dass das Garen des Rindfleischs auf die richtige Temperatur die Bakterien beseitigen sollte.
McDonald’s ergreift schnelle Maßnahmen
Als Reaktion auf den Ausbruch nahm McDonald’s in den betroffenen Bundesstaaten vorübergehend Quarter Pounders von den Speisekarten und stoppte die Verwendung von geschnittenen Zwiebeln in diesen Regionen. Um die Kunden zu beruhigen, betonte das Unternehmen die Sicherheit seiner anderen Menüpunkte.
„Wir sind sehr zuversichtlich, dass Sie zu McDonald’s gehen und unsere Klassiker genießen können“, sagte Joe Erlinger, Präsident von McDonald’s USA. „Wir haben gestern schnell gehandelt und den Quarter Pounder von unserer Speisekarte entfernt.“
Die Herausforderung eines veränderten Verbraucherverhaltens
Der Ausbruch ist sowohl für Coca-Cola als auch für McDonald’s eine Herausforderung, da die Verbraucher insgesamt weniger in Restaurants ausgeben. Um Kunden anzulocken, setzt McDonald’s auf Preisnachlässe, während Coca-Cola diese Bemühungen durch Werbekampagnen unterstützt. Trotz der allgemeinen Verlangsamung der Ausgaben meldete Coca-Cola für das dritte Quartal einen Gewinn, der besser als erwartet ausfiel, da die Preise erhöht wurden. Dennoch gaben die Aktien des Unternehmens im Morgenhandel um mehr als 2% nach.
Eine widerstandsfähige Partnerschaft inmitten von Herausforderungen
Während McDonald’s an der Lösung des E. coli-Problems arbeitet, unterstützt Coca-Cola weiterhin seinen größten Restaurantpartner. Trotz des Drucks auf den Markt spiegelt die stetige finanzielle Leistung des Getränkeriesen die Stärke seiner Marke und seiner strategischen Allianzen wider. Coca-Cola und McDonald’s zeigen sich weiterhin widerstandsfähig und sorgen dafür, dass beide Unternehmen auch in schwierigen Zeiten ihre Dynamik beibehalten.
„Wir werden ihnen in jeder Hinsicht helfen, wenn sie mit dem zurechtkommen, was hier passiert“, bekräftigte Quincey und betonte die laufende Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen.
Coca-Cola ist nach wie vor optimistisch, dass die Beziehung zu McDonald’s diesen Ausbruch ohne nennenswerte Beeinträchtigung des Absatzes überstehen wird. Beide Unternehmen sind bestrebt, das Vertrauen und die Zufriedenheit ihrer Kunden aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Komplexität des sich ändernden Verbraucherverhaltens und die Bedenken der öffentlichen Gesundheit zu meistern.
