Microsoft hat sich mit der US-Regierung auf einen Vergleich geeinigt, in dem es um den Vorwurf der Verletzung des Datenschutzes durch seinen Spieleservice Xbox Live geht.
Der Tech-Riese wird 20 Millionen Dollar zahlen, um den Vorwürfen zu begegnen, er habe illegal persönliche Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung gesammelt. Der Vergleich spiegelt das Versäumnis von Microsoft wider, das volle Ausmaß der Datenerfassung und Verstöße gegen den Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) offenzulegen.
Neben dem Vergleich hat sich Microsoft zu zusätzlichen Maßnahmen verpflichtet, um die Privatsphäre von Kindern auf seiner Spieleplattform zu schützen.
Datenschutzverletzungen und FTC-Klage
Die Federal Trade Commission (FTC) hat eine Klage eingereicht, in der sie Microsoft beschuldigt, gegen das Gesetz zu verstoßen, weil es die Eltern nicht über die umfassenden Daten informiert hat, die es von Kindern unter 13 Jahren über Xbox Live gesammelt hat.
Die FTC behauptet, dass die gesammelten Informationen Bilder, Video- und Audioaufnahmen, echte Namen und Aktivitätsprotokolle umfassten. Darüber hinaus behielt Microsoft die persönlichen Daten von Millionen von Nutzern, die mit der Erstellung von Xbox Live-Konten begonnen, den Registrierungsprozess aber nie abgeschlossen hatten.
Unzureichende Offenlegungen und COPPA-Verstöße
Die FTC argumentierte, dass Microsofts Kindersicherungseinstellungen auf Xbox Live zwar eine gewisse Kontrolle über die Konten von Kindern ermöglichten, aber die gesammelten Daten und ihre Verwendung den Eltern nicht ausreichend offenlegten.
Dieser Mangel an Transparenz führte zu Verstößen gegen die COPPA-Vorschriften. Mit dem Vergleich erkennt Microsoft diese Verstöße an und verpflichtet sich, die angesprochenen Probleme zu lösen.
Microsofts zusätzliche Maßnahmen
Zusätzlich zu der Geldstrafe hat Microsoft zugestimmt, mehrere Maßnahmen zur Verbesserung des Datenschutzes auf seiner Spieleplattform zu ergreifen.
Erstens wird das Unternehmen alle persönlichen Daten löschen, die aus unvollständigen Kontoanmeldungen stammen. Dieser Schritt stellt sicher, dass ungenutzte Daten ordnungsgemäß entsorgt werden, um die Privatsphäre der Benutzer zu schützen.
Darüber hinaus wird Microsoft Drittanbieter von Spielen benachrichtigen, wenn ein Benutzerkonto einem Kind gehören könnte, und die Anbieter auffordern, die COPPA-Richtlinien beim Umgang mit den Daten dieses Benutzers einzuhalten.
Der größere Kontext: Die Übernahme von Activision-Blizzard durch Microsoft
Die Einigung mit der US-Regierung erfolgt inmitten der geplanten Übernahme des Videospielgiganten Activision-Blizzard durch Microsoft. Dieser 69-Milliarden-Dollar-Deal wurde von den Aufsichtsbehörden unter die Lupe genommen, die Bedenken hinsichtlich einer möglichen wettbewerbswidrigen Kontrolle der Glücksspielindustrie geäußert haben.
Kritiker befürchten, dass Microsoft Spieltitel von konkurrierenden Plattformen zurückhalten könnte, insbesondere im aufstrebenden Cloud-Gaming-Sektor. Um diese Bedenken zu zerstreuen, hat Microsoft Lizenzvereinbarungen mit anderen Unternehmen geschlossen, um sicherzustellen, dass Kunden auch nach der Übernahme weiterhin Zugang zu Activision-Spielen haben.
Laufende Rechtsstreitigkeiten und Genehmigungen
Während die Europäische Union der Übernahme von Activision-Blizzard durch Microsoft zugestimmt hat, laufen in den Vereinigten Staaten und im Vereinigten Königreich weiterhin Gerichtsverfahren, um die Übernahme zu verhindern.
Beamte in den USA und Großbritannien haben ihre Besorgnis über mögliche wettbewerbswidrige Praktiken und deren Auswirkungen auf den Glücksspielmarkt zum Ausdruck gebracht. Während der Rechtsstreit weitergeht, ist Microsoft weiterhin bestrebt, die Bedenken der Aufsichtsbehörden auszuräumen und Lösungen zu finden, die den Fortgang der Transaktion ermöglichen.
Schutz der Privatsphäre von Kindern
Microsofts 20-Millionen-Dollar-Vergleich mit der US-Regierung wegen der Vorwürfe zum Datenschutz bei Xbox Live zeigt, wie wichtig der Schutz der Privatsphäre von Kindern im digitalen Zeitalter ist. Der Vergleich spiegelt das Versäumnis des Unternehmens wider, das volle Ausmaß der Datenerfassung von minderjährigen Nutzern offenzulegen und gegen die COPPA-Vorschriften zu verstoßen.
Während Microsoft an der Lösung dieser Probleme arbeitet, ist das Unternehmen weiterhin in ein Gerichtsverfahren um die geplante Übernahme von Activision-Blizzard verwickelt. Angesichts der laufenden Rechtsstreitigkeiten bleibt der Ausgang der Transaktion ungewiss.
In der Zwischenzeit muss Microsoft weiterhin dem Schutz der Privatsphäre der Nutzer Priorität einräumen und sich mit den Bedenken der Regulierungsbehörden auseinandersetzen, um das Vertrauen seiner Kunden und Stakeholder zu erhalten.